Повернення товару

Протягом 14 днів після отримання посилки ви можете повернути її, якщо ви не задоволені.

Продовольчі продукти (такі, як чай) повинні бути нерозкритими.

Товари (такі, як посуд) допускаються до повернення за умови збереження цілісності упаковки та самого товару.

Якщо зазначені вище вимоги дотримано, Kolocha повертає повну суму вашої покупки з повернених товарів протягом 5 днів після отримання повернених товарів.

Якщо повертається частина товарів, компенсується лише ця частина.

Оплата посилки в разі повернення здійснюється за рахунок клієнта. За умови повернення через помилку чи проблему зі сторони магазину, клієнту відшкодовуються кошти за вартість посилки.